如何有效的進行溝通是企業管理層最為重視的課題之一，首先，溝通有助于決策的制定。在決策前，管理者需要廣泛地從企業內部的溝通中獲取大量的信息情報做為決策的基礎。
　　其次，溝通能提高員工工作的協調性。企業中各部門間的工作是需要相互協調的，而協調的實現就需要充分的溝通。同時，管理者對下屬的了解也是需要溝通的，缺乏溝通有可能導致工作分配任務的錯誤，進而導致工作不能圓滿完成。
　　最后，溝通是提升企業精神和企業文化的重要工具。企業精神和企業文化的塑造和培育實際上是一種思想、觀點、情感和靈魂的溝通。是管理溝通的最高形式和內容。
　　在我們現實生活中，凡缺乏溝通的地方矛盾和問題就泛濫成災，就缺乏凝聚力和戰斗力。溝通是心與心的交流，他的基礎是信任，缺乏信任的溝通是既不牢固和現實的。
　　“信任”是指相信而敢于托付，人與人之間只有形成了“相信而敢于托付”的關系，才能使“溝通”成為一種現實的存在，才能讓心與心得以連通。在這樣的環境中，矛盾和問題就沒有滋生的土壤，就能使大家和諧、共贏、同發展。古北水鎮住宿

　　企業溝通和信任的建立，作為企業可以試著通過拓展訓練去改善。例如拓展訓練中的“信任背摔”項目，每個隊員站在一定高度的臺子上身體筆直向后倒下作“背摔”，而小隊的其他同伴在臺下接住。站在臺上的隊員如果不能按照事先溝通好的將身體筆直往后倒，那其他伙伴在接過程中由于受力的原理有可能導致接不住，這就是溝通的重要性。而接人的隊友們如果不能將人墻構筑的足夠堅固，那作“背摔”的隊友的隊友則有可能受傷，那信任則破裂。因此這個項目雖然形式很簡單，但是卻能讓團隊成員間的信任迅速升值。
　　領導者除了要關注企業的經營方向燈，還應該多關注員工對企業的信任，管理者對下屬的信任，更要加強彼此間的溝通協作。